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物業服務企業標準化綜合能力提升培訓班在重慶召開
分類：
發布時間：
2021-06-08
為響應2021年物業管理行業“品牌建設年”工作主題，提升物業服務企業標準化綜合能力，促進物業管理行業標準化建設工作，由中國物業管理協會培訓中心主辦，中國物協標準化工作委員會、重慶新大正物業集團股份有限公司協辦，中物標準技術服務（深圳）有限公司承辦的“物業服務企業標準化綜合能力提升培訓班”于6月4日、5日在重慶成功舉辦，來自全國各地200余位學員參加了學習。
中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬，中國品牌建設促進會副理事長馬林聰，中南財經政法大學服務業標準化研究中心主任王季云，中國物協標準化工作委員會秘書長高文田，中國物協標準化工作委員會副主任王兆春等領導和嘉賓出席了此次培訓。
中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬
中國物協副會長兼秘書長王鵬在開班儀式上發表重要講話。他表示，2021年是協會的“品牌建設年”，物業服務企業標準化綜合能力提升培訓班是踐行行業標準化工作主題的重要舉措。向大家講解了標準與品牌之間的相互作用關系，并對行業標準化建設提出了三點要求：一是高度重視標準化工作的巨大引領作用，開展物業服務標準化建設工作；二是著力抓好標準化供給側結構性改革，用標準引導產業改造升級，引領新產業、新業態發展壯大；三是大力培養物業行業標準化專業人才，同步做好行業外標準化人才的引進和行業內標準化人才的培養。
中國品牌建設促進會副理事長馬林聰
培訓首先由馬林聰副理事長講授《標準化——領跑者與品牌》。馬林聰老師以標準化在現實生活中的應用案例為出發點，結合標準化發展進程以及行業標準化政策，闡述了標準化對于企業發展過程中的重要作用，隨后結合中國標準化管理改革時代背景，深入淺出的講解了建立企業標準體系、建立企業標準“領跑者”制度的方法與要求，讓學員們對標準化工作開展的思路有了深入的認識，現場反應活躍，掌聲不斷。
中南財經政法大學服務業標準化研究中心主任王季云
第二項課程是王季云老師帶來的《標準化的魅力與效果》。上善若水，王老師以類比方式講述了水同標準的相似性，強調了標準之于企業的意義。王老師通過各項案例展示了標準化在服務業上的探索與實踐效果，讓學員們擴寬了視野，明白了標準的適用、實用、可用才是標準的根本。學員表示聽過王老師的講解之后，收獲頗多。
中國物協標準化工作委員會秘書長
重慶新大正物業集團股份有限公司副總裁高文田
第三項課程由高文田秘書長講授《物業服務企業標準化建設的難點、重點與對策》。高文田秘書長根據物業服務特征，結合多年來在物業管理行業的工作經驗與實際案例，清晰的指出了現在物業服務標準化工作開展上的四個難點和六個重點與對策，從標準化意識重塑到標準執行，層層遞進的闡述了標準化工作開展過程中關注要點與解決方法，應用面廣，實操性強，獲得了現場的強烈響應。
中國物協標準化工作委員會副主任
廣州廣電城市服務集團副總經理王兆春
第四項課程由王兆春老師講授《物業項目標準化管理實戰方法與技巧》，王兆春老師通過“如何理解標準”、“如何制定標準”、“如何執行標準”三個問題導入，向學員們講解了物業管理項目怎樣制定符合項目現場實際的標準，項目標準如何在基層落地實行等內容，給參培企業提供了項目標準化管理思路、方法和實踐經驗。
本期培訓班是落實中國物協標準化工作五年發展規劃的重要舉措，為強化物業管理行業標準化理念、培育標準化意識、培養標準化人才發揮了重要作用。200余位學員對標準化培訓學習呈現出巨大熱情，體現了參訓單位對標準化工作的高度重視。通過本次培訓，學員們了解了國家標準化戰略和政策，學習了標準化原理和基本方法，汲取了優秀企業和其他領先服務行業的標準化實踐經驗，明白了項目標準化管理的方法與技巧。為行業管理行業標準化工作向更深層次開展打下了堅實的基礎。會后，學員們反饋此次培訓課程設置合理，講師授課深淺知宜，講解清晰，對未來標準化落地工作具有很強的指導作用，并對新大正全程專業的培訓服務保障工作給予高度評價。
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